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Ajuda e segurança

Como comprar

Para comprar na loja da CHESS é bastante rápido e fácil, abaixo relacionamos alguns pontos para que você possa ter total tranquilidade em adquirir nossos produtos.

Navegue pelo site menchess.com.br, através dos menus na parte superior ou na lateral da página.
Escolha seu produto de interesse, ao clicar em comprar você será direcionado a página do produto.
Nesta área preparamos para você informações pertinentes deste produto, também relacionamos outros produtos que podem ser do seu interesse.
Clique novamente em comprar e o produto selecionado irá ser adicionado ao seu carrinho.
Acesse o seu carrinho e escolha as quantidades, consulte as melhores formas de entrega para sua região e valores de frete e adicione o cupom de desconto, se houver.
Você pode avançar para finalizar ou voltar ao site e escolher mais produtos.
Ao clicar em finalizar você precisa inserir seu e-mail, que é a principal forma de contato com você.
No próximo passo você deverá digitar ou confirmar o CEP de entrega e a opção do frete.
Em seguida escolher sua forma de pagamento e pronto. Ao confirmar, sua compra será realizada. Fácil, rápido e seguro.

Segurança

Comprar na CHESS é seguro, todos os seus dados são criptografados e armazenados em servidores com banco de dados confiáveis e 100% protegidos, evitando fraudes e acesso as suas informações por nós ou por terceiros.

Procedência dos produtos

Reforçando nossas promessas de escutar você a todo momento e ser sincero e verdadeiro, com toda a certeza queremos entregar o melhor para você.

Assim sendo destacamos que nossos produtos são originais adquiridos diretamente da fábrica ou representantes, sendo que todas as marcas que comercializamos possuem todas as liberações necessárias para operar no Brasil.

Já os produtos produzidos pela CHESS ou seus parceiros, seguem todas as regras dos órgãos responsáveis do Brasil.

Uso do seu cadastro

Obter seus dados, como o e-mail, faz com que possamos conhecer melhor você, suas preferencias e hábitos de consumo. Assim, poderemos oferecer sempre o melhor em produtos e conteúdo.

Já suas informações financeiras fazem parte da política de compra e venda necessária e exigida pelas instituições bancarias nas quais são homologadas pelas leis brasileiras e com total segurança. Não temos acesso a essas informações, como informado no menu segurança.

Tenha certeza que seus dados nunca serão disponibilizados a terceiros, somos verdadeiros e sinceros, está em nossa essência.